Các công ty công nghệ của Trung Quốc đang chạy đua phát triển phiên bản dịch vụ kiểu ChatGPT của riêng họ trong bối cảnh toàn cầu đang sôi sục trước sự xâm chiếm của chatbot AI đàm thoại. Tuy nhiên câu hỏi đặt ra ở đây, liệu những công ty này có thể lặp lại thành công của đối thủ từ nước Mỹ hay không.
Những ngày gần đây, có ít nhất 5 công ty công nghệ, từ gã khổng lồ thương mại điện tử Alibaba của tỷ phú Jack Ma đến gã khổng lồ tìm kiếm Baidu của tỷ phú Robin Li, thông báo đang phát triển một công cụ tương tự ChatGPT.
Ngày 8/2, người phát ngôn của Alibaba xác nhận, tập đoàn thương mại điện tử này đang phát triển một công cụ có trang bị Trí tuệ nhân tạo (AI) tương tự chatbot ChatGPT. Alibaba đang trong quá trình thử nghiệm nội bộ công cụ mới.
Trước đó, ngày 7/2, công cụ tìm kiếm khổng lồ Baidu cũng cho biết họ sẽ hoàn thành thử nghiệm nội bộ dự án “Ernie Bot” với khả năng tương tự ChatGPT vào tháng Ba, tham gia cuộc đua toàn cầu khi mối quan tâm đến AI ngày càng gia tăng.
Tuy chưa có thông tin chi tiết về các công cụ mới, nhưng rõ ràng là các công ty này đang tận dụng trào lưu công nghệ AI đàm thoại.
ChatGPT, do công ty OpenAI có trụ sở tại San Francisco phát triển, được kỳ vọng sẽ cách mạng hóa hoạt động tìm kiếm trên internet từ việc cung cấp thông tin cho người dùng thông qua các cuộc đàm thoại tự nhiên như con người.
Tuy nhiên, ChatGPT, chatbot giúp OpenAI thu hút khoản đầu tư 10 tỷ USD từ Microsoft vào tháng trước và sẽ được tích hợp vào công cụ tìm kiếm Bing của gã khổng lồ công nghệ, vẫn chưa được hỗ trợ sử dụng tại Trung Quốc. Một số người bán hàng trên nền tảng Taobao của Alibaba đã cung cấp dịch vụ giúp người dùng đăng ký tài khoản OpenAI với mức phí chưa đến 5 nhân dân tệ (0,74 USD) mỗi tài khoản. Theo kết quả tìm kiếm trên Taobao, một nhà bán hàng đã cung cấp hơn 80 tài khoản ChatGPT trong tháng qua.
Tuy nhiên, ông Ke Yan, người đứng đầu bộ phận nghiên cứu của DZT Research có trụ sở tại Singapore, cho rằng việc phát triển chatbot tại Trung Quốc có thể dẫn đến những vấn đề phức tạp về mặt pháp lý. Những quy định pháp luật về bảo mật dữ liệu và bảo vệ quyền riêng tư ở Trung Quốc đại lục vẫn “khá mơ hồ”, dấy lên những nghi ngại rằng thông tin nào được đưa vào thuật toán hoặc chatbot sử dụng nguồn thông tin có bản quyền để đưa ra câu trả lời như thế nào.
Ông Ke Yan nhận định: “Ở Trung Quốc, ranh giới về pháp lý (vấn đề bảo mật dữ liệu và bảo vệ quyền riêng tư) vẫn chưa rõ ràng.”
Trong khi đó, ông Shen Meng, giám đốc điều hành của ngân hàng đầu tư Chanson & Co. có trụ sở tại Bắc Kinh, cảnh báo rằng các dự án kiểu ChatGPT có thể sẽ mất nhiều thời gian để tạo ra doanh thu.
“Các công ty internet Trung Quốc chỉ đang chạy theo cơn sốt mà những công ty khác đã tạo ra trước đó. Tuy nhiên, AI là một công nghệ then chốt đòi hỏi quá trình đầu tư dài hạn… và công nghệ cơ bản này sẽ không mang lại những thay đổi quan trọng đối với hiệu quả kinh doanh một cách nhanh chóng.” – ông Shen Meng nhấn mạnh.
Mặc dù vậy, các nhà đầu tư ở Trung Quốc đại lục không nản lòng và tiếp tục rót vốn vào cổ phiếu của một vài công ty phát triển công nghệ A.I. Trong số này có 360 Security Technology. Công ty niêm yết tại Thượng Hải của tỷ phú công nghệ Zhou Hongyi ghi nhận giá cổ phiếu tăng 10% theo sau thông báo rằng họ đang phát triển chatbot như ChatGPT vào đầu tuần trước.
Mặt khác, các nhà đầu tư quốc tế dường như đang giảm bớt kỳ vọng của họ. Cổ phiếu của Baidu đã giảm tới 6,3% tại Hong Kong trong ngày 9/2, nối dài mức giảm gần 5% của phiên trước đó khi đà tăng giá ban đầu từ dự án chatbot của công ty có vẻ như đang hạ nhiệt.
Một phần nguyên nhân có thể có thể là do “lỗ hổng kiến thức” của chatbot “con cưng” có tên Bard mà Google đang phát triển. Công cụ trò chuyện này đã chia sẻ thông tin không chính xác trong một video tự quảng cáo đăng trên Twitter mới đây.
Rõ ràng là do quá nôn nóng bảo về sự thống trị tìm kiếm của mình, gã khổng lồ công nghệ Mỹ đã vô tình nêu bật những khó khăn trong việc đưa công nghệ chatbot vào sử dụng trong thế giới thực. “Lỗ hổng kiến thức” của Bard đã khiến giá cổ phiếu của Alphabet (công ty mẹ của Google) giảm hơn 7% vào cuối ngày 8/2 và công ty mất 100 tỷ USD giá trị thị trường.
Hiện ít nhất một công ty Trung Quốc đã thừa nhận những thách thức phía trước. Giải đáp những thắc mắc của nhà đầu tư, 360 Security Technology cho rằng hiện đang tồn tại một “khoảng cách lớn” giữa khả năng đầu tư và năng lực công nghệ khi so sánh với phiên bản ChatGPT mới nhất.
Hiện nay, bot của 360 Security Technology mới chỉ được dùng như một công cụ nội bộ. Công ty đã nhấn mạnh trong một hồ sơ chứng khoán riêng biệt rằng bot của họ là công nghệ theo sau ChatGPT và chưa ổn định trong việc ứng dụng thực tế.
